Swyx UC Telefonanlage - CosH Information Technology

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SWYX | IP-Telefonie & Unified Communications

Mit Swyxware bieten wir Ihnen eine Komplettlösung zur Abwicklung des gesamten internen und externen Telefonverkehrs über das Datennetzwerk in Ihrem Unternehmen an. SWYX ist eine softwarebasierte IP-Telefonanlage, die neben den Aufgaben der klassischen TK-Anlage allen Teilnehmern im Netz viele neue Telefonfunktionen zur Verfügung stellt.

Zertifizierter SWYX Gold Partner

Als zertifizierter SWYX-Gold Partner ist die CosH Consulting GmbH der perfekte Ansprechpartner für eine einfache Integration der SWYX Telefonanlage in ein mittelständisches Unternehmen. Im Nürnberger Raum und weit über die fränkischen Grenzen hinaus, sind wir als einziger SWYX-Partner mit dem Status Gold ausgezeichnet. Durch unseren hauseigenen Einsatz und der Implementierung bei etlichen Kunden ist eine reibungslose Einführung der SWYX-IP-Telefonanlage möglich. Wir beraten Sie gerne und geben Ihnen erste Informationen zu Kosten und Aufwand in Ihrem Unternehmen.

SWYX zählt über 1.000.000 zufriedene Anwender.

Beratungstermin online vereinbaren

Warum ist der Einsatz von IP-Telefonie im Unternehmen sinnvoll?

Ersatz einer alten, nicht erweiterbaren Telefonanlage

Anrufe sollen direkt aus einer Kundendatenbank gestartet werden können

Filialen und verschiedene Standorte sollen an die Zentrale angebunden werden

Einrichtung eines Call-Centers

Ersatz einer alten, nicht erweiterbaren Telefonanlage

Anrufe sollen direkt aus einer Kundendatenbank gestartet werden können

Filialen und verschiedene Standorte sollen an die Zentrale angebunden werden

Einrichtung eines Call-Centers

Ersatz einer alten, nicht erweiterbaren Telefonanlage

Anrufe sollen direkt aus einer Kundendatenbank gestartet werden können

Filialen und verschiedene Standorte sollen an die Zentrale angebunden werden

Einrichtung eines Call-Centers

SWYX your business

Ihre Anlage ist immer aktuell / Up to Date
Administration durch CosH mit zertifizierten Servicetechnikern
Moderne Kommunikationssoftware (auch aus der Cloud oder Onpremise)
Schnittstellen zur einfachen und schnellen Integration von Datenbanken, CRM, Warenwirtschaft oder Web-Diensten
Beliebig skalier- und erweiterbar
SWYX ist standortunabhängig. Sie telefonieren immer mit Ihrer Festnetznummer – egal von wo

Features SWYX Software

Mitarbeiterpräsenzstatus
Kalenderstatus
Intelligentes Callrouting
Warteschlangenmanagement
Onlinemeetings
Standortübergreifende Anlage
Mobile Einbindung z.B. Smartphones
Individuelle Benutzeroberfläche
Wächst mit dem Unternehmen
Gebündeltes Unternehmenskontaktfeld
Chat-und Fax-Funktion, Videocall
Einbindung verschiedener Rufnummern
Für alle Betriebssysteme geeignet (Windows, Mac, Android und IOS)
eigene Anschluss-Technologie (Siptrunk)
Anbindung von Drittsystemen
Große Auswahl an Audio-Endgeräten
Steigerung der Call-Performance durch Zweitrufnummerservice für wichtige Kunde
Voice-Mail für jeden Benutzer

Lassen Sie sich SWYX Live zeigen

SWYX Leistungsumfang

Speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten, bieten wir mit SWYX softwarebasierte IP-Kommunikation, die herkömmlichen Telefonanlagen weit voraus ist. Profitieren Sie von enorm vereinfachten Arbeitsabläufen und einer reibungslosen Kommunikation mit Ihren Kunden und Partnern.

Bedarfsermittlung

Bedarfsermittlung und Beratung rund um das Thema SWYX bzw. zu VOIP-Telefonanlagen & Unified Communications.

Installation

Installation und Montage der Anlage inkl. Client- & Serverinstallationen und Anbindung der Endgeräte

Support & Reparatur

1st Level Userhelpdesk für Mitarbeiter für schnelle Hilfe bei Problemen & Störungen

Administration

Administrationsservice via Remote (z.B. Anlegen neuer Mitarbeiter, Rufumleitung etc.)

Updateservice & Lizenzen

Bestellung, Einspielen und Updates durch zertifizierte SWYX Techniker.

Entstörservice

Entstörservice bei Problemen. Reparatur & Austauschservice vor Ort oder Remote

Beratungstermin online vereinbaren

SWYX Leistungsumfang

Bedarfsermittlung

Bedarfsermittlung und Beratung rund um das Thema SWYX bzw. zu VOIP-Telefonanlagen & Unified Communications.

Installation

Installation und Montage der Anlage inkl. Client- & Serverinstallationen und Anbindung der Endgeräte

Support & Reparatur

1st Level Userhelpdesk für Mitarbeiter für schnelle Hilfe bei Problemen & Störungen

Administration

Administrationsservice via Remote (z.B. Anlegen neuer Mitarbeiter, Rufumleitung etc.)

Updateservice & Lizenzen

Bestellung, Einspielen und Updates durch zertifizierte SWYX Techniker.

Entstörservice

Entstörservice bei Problemen. Reparatur & Austauschservice vor Ort oder Remote

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SWYX Leistungsumfang

Bedarfsermittlung

Bedarfsermittlung und Beratung rund um das Thema SWYX bzw. zu VOIP-Telefonanlagen & Unified Communications.

Installation

Installation und Montage der Anlage inkl. Client- & Serverinstallationen und Anbindung der Endgeräte

Support & Reparatur

1st Level Userhelpdesk für Mitarbeiter für schnelle Hilfe bei Problemen & Störungen

Administration

Administrationsservice via Remote (z.B. Anlegen neuer Mitarbeiter, Rufumleitung etc.)

Updateservice & Lizenzen

Bestellung, Einspielen und Updates durch zertifizierte SWYX Techniker.

Entstörservice

Entstörservice bei Problemen. Reparatur & Austauschservice vor Ort oder Remote

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Softwarebasierte
IP-Kommunikation

Swyx bietet Ihnen mit SwyxWare eine softwarebasierte Telefonanlage, die wie jede andere Softwareanwendung, z.B. eMail, Instant Messaging oder CRM, in Ihrem vorhandenen Datennetzwerk mit den Serveranwendung arbeitet. Sie können also alle Vorteile einer VoIP-Anlage für den Unternehmensbereich nutzen, ohne dabei neue, teure TK-Hardware anzuschaffen.

IP-Telefone
oder PCs

Als Endgeräte kommen entweder IP-Telefone oder PCs mit Hand- oder Headsets zum Einsatz. Dann können Sie mit einem einzigen Kommunikationssystem arbeiten, das sich zudem an Ihre Bedürfnisse anpasst ganz gleich, um wie viele Mitarbeiter, Filialen oder Standorte Ihr Unternehmen wächst. SwyxWare kann die klassische TK-Anlage aber auch vollständig ersetzen, so dass alle Telefongespräche über das IP-Netzwerk geführt werden.

Wählen Sie aus
vielen Endgeräten

z. B. IP-Tischtelefone Headsets - schnurgebunden oder kabellos
Mehrzellen DECT-Lösungen - für große Telefoniefunknetze
Oder Ihr eigenes Smartphone per SWYX-App

Integration in Ihre
Geschäftsprozesse

Einschließlich der Integration in spezielle Geschäftsanwendungen, wie Sicherungssysteme, MS-Office Anwendungen, Finanz- und CRM Systeme oder im Kundensupport. Eine separate Telefonverkabelung ist dann nicht mehr erforderlich. Die Server-Software kann auf einem Server-PC mit Standard-Komponenten installiert werden.