FLABEG Automotive Group –
IT-Outsourcing, -Modernisierung und -Transformation

Projektdaten:

Branche Hersteller Unternehmensgröße
Glasveredelung CosH Consulting GmbH >1200

Leistungen:

  • Windows Server Infrastruktur Global

    • Pflege der Active Directory
    • WM Ware Cluster
    • SQL Datenbanken
    • Monitoring
    • Patching
  • Clientbetrieb

    • Endpoint Protection
    • Verschlüsselung
    • MFA
    • Softwarerollout
  • Cloudbetrieb MS365

    • Usermanagement
    • Tenant Management
  • Managed Backup Global

  • Managed Firewall Global

  • SD-WAN globale Standortvernetzung
  • Netzwerkbetrieb Core Switche
  • Service Management im Ticketsystem
  • Userhelpdesk 1st Level bzw. 2nd Level
  • Applikationsmanagement ELO

Zusammenfassung:

Über 140 Jahre Erfahrung haben FLABEG zu einem führenden Unternehmen in der Glasveredelung gemacht. Kontinuierliche Investitionen in innovative Technologien versetzen uns in die Lage, optimale Lösungen für unterschiedlichste Glas- und Spiegelanwendungen weltweit zu realisieren. Mit Leidenschaft und Ideenkraft erzeugen unsere mehr als 1200 Mitarbeiter substanzielle Mehrwerte für Ihre Produkte.

FLABEG entschied sich 2019, Basis-IT-Dienstleistungen zukünftig über externe Provider abbilden zu wollen. Durch strategische Neuausrichtung sollte die interne Betriebsabteilung sukzessive über mehrere Jahre an einen bzw. mehrere Dienstleister ausgelagert werden.

Managed Backup

Usersupport

Managed Firewall

SD-WAN

Cloudbetrieb

MS 365 Cloudbetrieb

Lösung:

Als IT-Outsourcing-Dienstleister übernahm CosH stufenweise die zentralen IT-Services der FLABEG Gruppe. Gestartet wurde das Projekt mit dem Aufbau eines weltweiten SD-WAN-Netzes auf Cisco Technologie. Hierbei wurde das bestehende MPLS-Netz um das SD-WAN Netz erweitert. Zudem wurden MPLS-Strecken unter Kostenreduzierungspunkten abgeschaltet.

Im Folgenden übernahm CosH den internationalen Serverbetrieb mehrerer FLABEG-Standorte. Neben dem Betrieb der Backupinfrastruktur und den VMWare-Clustern wurden auch Windows basierte Serverrollen wie AD, DNS, DHCP, DFS, RDS etc. direkt auf CosH übertragen. Für eine gemeinsame Verwaltung wurde eine Remotemanagementlösung CosH eingeführt und das Servicemanagement von FLABEG genutzt.

Nach einigen Jahren der erfolgreichen Zusammenarbeit wurde zudem der 1st- bzw. 2nd- Level Userhelpdesk an CosH ausgelagert.

Auf Basis der Cloud-Strategie der FLABEG Firmengruppe wurde die bestehende Exchange Infrastruktur in die Microsoft Cloud durch CosH überführt. Die knapp 650 Postfächer wurden mittels eines mehrmonatigen Lift & Shift-Projekts aus Deutschland und aus China migriert. Hierbei übernahm CosH sowohl die Projektsteuerung als auch die Migration und Lizenzierung.

Geschäftsnutzen:

Durch das konsequente Outsourcing von Basis Leistungen spart sich FLABEG das Vorhalten und Weiterentwickeln von internen IT-Ressourcen. Die aus dem Headquarter gelieferten IT-Services können skalierbar und unter klaren Kostenstrukturen bezogen werden. Die Einführung des SD-WAN Netzes brachte die Möglichkeit, Netzwerktraffic direkt an den Standorten gesichert ins Internet auszurouten und somit die Zukunft für Cloudapplikationen zu schaffen.